吉林省藥檢院2021年因疫苗項(xiàng)目采購(gòu)了島津公司液質(zhì)質(zhì)、氣質(zhì)質(zhì)聯(lián)用儀。
今年6月12日華爾達(dá)公司銷(xiāo)售經(jīng)理聶諾和島津公司的賈向群經(jīng)理例行回訪了吉林省藥檢院的儀器管理室,了解儀器安裝后的使用狀況。
賈向群經(jīng)理與張敏主任及楊旭老師回訪交流
這次回訪了解到儀器安裝之后,吉林藥檢院因?yàn)閮x器操作經(jīng)驗(yàn)以及遇到一些具體技術(shù)難題,耽誤了正常的檢測(cè)進(jìn)度達(dá)半年之久。值此疫情期間,藥檢院接到了一家生產(chǎn)鹽酸二甲雙胍片的企業(yè)提交的亞硝基類(lèi)基因毒性物質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)省藥檢院進(jìn)行驗(yàn)標(biāo)。該標(biāo)準(zhǔn)方法對(duì)應(yīng)的儀器是液相色譜串聯(lián)質(zhì)譜聯(lián)用儀,負(fù)責(zé)此次檢測(cè)的楊旭老師先用科室現(xiàn)有的SCIXE (AB)公司串聯(lián)質(zhì)譜儀API4500,后用熱電公司的串聯(lián)質(zhì)譜儀進(jìn)行分析檢測(cè),都無(wú)法滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)對(duì)儀器靈敏度的要求。其定量限的濃度在幾臺(tái)儀器上都沒(méi)有出峰,后來(lái)?xiàng)钚窭蠋煄е鴺悠泛蜕V柱去四平市藥檢所,采用SCIXE (AB)公司更高端的串聯(lián)質(zhì)譜儀API5500繼續(xù)檢測(cè),結(jié)果仍是定量限的濃度未出峰。
楊旭老師聽(tīng)說(shuō)院里近期安裝了一套島津公司的液質(zhì)LCMS-8050,也與張敏主任一起參加了我們的回訪交流活動(dòng),想看看島津公司的LCMS-8050是否可以滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)方法對(duì)儀器靈敏度的要求,做最后一試。經(jīng)過(guò)短暫的交流,他對(duì)島津公司液相串聯(lián)質(zhì)譜儀的特點(diǎn)有了一定了解,并寄予厚望,同時(shí)提出島津公司或者華爾達(dá)公司派一名應(yīng)用工程師上門(mén)協(xié)助他共同完成驗(yàn)標(biāo)。
華爾達(dá)急用戶(hù)之所急,經(jīng)過(guò)和島津公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商量,決定派華爾達(dá)應(yīng)用工程師謝賢仙上門(mén)協(xié)助用戶(hù)完成驗(yàn)標(biāo)。
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華爾達(dá)公司應(yīng)用工程師謝賢仙協(xié)助用戶(hù)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)
6月17日開(kāi)始,謝賢仙工程師僅用三天時(shí)間,幫助客戶(hù)完成了該項(xiàng)檢測(cè)的完整方法學(xué)驗(yàn)證,檢測(cè)結(jié)果完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求。楊旭老師對(duì)本次的檢測(cè)結(jié)果非常滿(mǎn)意,并被小謝老師的技術(shù)水平以及工作態(tài)度所折服。島津公司的液相串聯(lián)質(zhì)譜儀也受到了吉林省藥檢院各個(gè)科室的高度認(rèn)可。
謝賢仙工程師上門(mén)支持工作結(jié)束后,華爾達(dá)公司銷(xiāo)售經(jīng)理聶諾再次回訪了吉林省藥檢院儀器室張敏主任,她也對(duì)此次服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià),并為島津公司和華爾達(dá)公司及時(shí)高效的本地化售后服務(wù)點(diǎn)贊!